英語の商談で使える場面別フレーズ集と成功させる進め方のコツ

「海外の取引先と英語で商談することになったけれど、どの場面でどんなフレーズを使えばいいのか分からず、交渉を任される人材として自信を持って臨めるか不安」

こうした疑問に答えます。

本記事の内容

英語の商談は、場面ごとの型となるフレーズと事前準備をおさえれば、英会話力に不安があっても十分に乗り切れます。

本記事を読めば、商談特有の丁寧な交渉表現や相手の国による違いまで理解でき、落ち着いて交渉を進められるようになります。まずは商談が英語でどう表現されるかから確認していきましょう。

商談は英語でどう言うか基本表現を確認

英語商談を任される前に、まず確認したいのが「商談」という言葉そのものの英語表現です。日本語の「商談」は一つの単語ですが、英語では場面によって言い方が変わります。

meeting、negotiation、deal、opportunityといった単語を使い分けることで、相手に正確な意図が伝わります。ここでは基本となる英単語の意味と、商談に関連するビジネス英語をまとめて整理します。

「商談」に最も近い英語は、目的によって異なります。一般的な打ち合わせなら business meeting、価格や条件の交渉なら negotiation、取引そのものを指すなら deal が自然です。

最初に全体像をつかんでおくと、商談 英語のフレーズを覚える際も迷いません。

businessmeetingとnegotiationの違い

商談という言葉を英語にするとき、多くの人が混同しやすいのが business meeting と negotiation です。結論として、商談 英語では幅広い打ち合わせを business meeting、条件交渉を伴う場面を negotiation と覚えると、それぞれがカバーする範囲と場面の違いで迷いません。

business meeting は進捗確認や情報共有も含む、ビジネス上の話し合い全般を指します。一方 negotiation は、価格や納期、契約条件など、双方が合意を目指して交渉する場面に限定して使う表現です。

たとえば初回の顔合わせや提案の説明は business meeting、値引きや条件のすり合わせは negotiation と表現します。

実際の会話では meeting だけで通じる場合も多くあります。相手に「これから条件を詰めたい」と伝えたいときは、Let us start the negotiation. のように negotiation を使うと意図が明確に伝わります。

あわせて読みたい

ビジネス英語と日常英語の違いとは・特徴と学ぶ順番を徹底解説

ビジネス英語と日常英語の違いを解説します。目的や場面、トーンや語彙の違い、特徴と具体例、仕事で使うならどちらから学ぶべきかがわかります。

dealやopportunityを使う場面

negotiation と並んでよく登場するのが deal と opportunity です。この二つは商談の「対象」や「段階」を表す単語で、交渉プロセスそのものを指す negotiation とは役割が違います。

使い分けを理解しておくと、商談 英語での会話の解像度が一段上がります。

deal は交渉を経て成立した取引や合意を指します。close a deal で「商談をまとめる」、make a deal で「取引する」という意味になり、クロージングの場面で頻繁に使われる表現です。

opportunity は「商機」や「案件」を指し、これから取り組む見込みのある取引を表します。営業管理ツールでは商談案件を opportunity と呼ぶことも一般的です。

• deal: 交渉の結果まとまった取引・合意。例 We closed the deal yesterday.（昨日商談がまとまりました）
• opportunity: 見込みのある案件・商機。例 This is a great opportunity for both of us.（双方にとって良い案件です）
• offer: 一方が提示する提案・条件。例 This is my final offer.（これが最終提案です）

deal は「結果」、opportunity は「これから」という時間軸で捉えると整理しやすくなります。営業現場では案件を opportunity、まとまった取引を deal と呼び分けるのが自然な使い方です。

商談に関連するビジネス英語の一覧

商談を最初から最後まで進めるには、各段階で使う基本用語を押さえておくと安心です。挨拶から提案、交渉、合意、フォローアップまで、流れに沿った英単語を知っておけば、相手の発言も聞き取りやすくなります。

よく使う商談関連のビジネス英語を一覧にまとめました。

これらの用語は、そのまま会話のフレーズへ展開できます。たとえば I would like to propose a new plan.（新しいプランを提案します）や I am afraid that might not be enough to close the deal.（それでは商談をまとめるには不十分です）のように、用語を軸に表現を広げられます。

まずは段階ごとの基本語をひと通り覚え、実際の商談で使いながら定着させるのがおすすめです。

あわせて読みたい

ビジネス英語のリスニングを上達させる勉強法とおすすめ教材

ビジネス英語のリスニングが難しい理由と勉強法、おすすめ教材やアプリ、続けるコツを解説。会議や電話の英語を聞き取りたい社会人に役立つ内容です。

英語商談を始めるときに使えるフレーズ

英語商談の冒頭は、挨拶から自己紹介、会社や製品の紹介を経て、本題の切り出しへと進みます。この流れに沿った定番フレーズを覚えておけば、最初の数分で落ち着いて相手と関係を築けます。

冒頭の印象が交渉全体の空気を決めるため、各場面ですぐ使える英語表現を場面別に押さえておきましょう。なお「商談」は文脈に応じて英語でmeeting（打ち合わせ）やnegotiation（交渉）と表現します。

挨拶とスモールトークの言い回し

商談の最初は、丁寧な挨拶と短いスモールトークで場を和ませます。スモールトークとは本題に入る前の軽い雑談で、信頼関係を築き、その後の交渉を進めやすくする効果があります。

天気や移動、相手の近況など当たり障りのない話題を選ぶのがコツです。

初対面とそうでない場合で、使う表現が少し変わります。場面ごとの定番フレーズを整理します。

スモールトークで避けたい話題もあります。宗教、政治、相手の経済状況、個人的な噂話や悪口などは、初対面の商談では触れないのが無難です。

天気や出張、業界の最近のニュースなど、相手も答えやすい話題に絞ると安心して会話を始められます。

あわせて読みたい

ビジネス英語のスピーキングを伸ばす勉強法とおすすめアプリ

ビジネス英語のスピーキングが難しい理由と勉強法、おすすめアプリ、実践で鍛える方法を解説。会議や商談で英語を話したい社会人に役立つ内容です。

自己紹介と会社紹介の伝え方

挨拶の次は、自分が何者かを簡潔に伝える自己紹介です。名前、役職、所属会社の順で短くまとめると、相手が立場を理解しやすくなります。

役職と会社名は I am in charge of marketing at Sony.（ソニーでマーケティングを担当しています）のように一文でつなげると自然です。

自己紹介と会社紹介でそのまま使えるフレーズを挙げます。

• My name is Taro Yamada. Please call me Taro.（山田太郎と申します。タロウとお呼びください）
• I am a sales manager at ABC Corporation.（ABC社で営業マネージャーをしております）
• I look forward to working with you.（どうぞよろしくお願いいたします）
• We are a major company in the manufacturing industry.（弊社は製造業界の大手企業です）
• The company was founded thirty years ago.（弊社は30年前に設立されました）

会社紹介では、規模や設立年、事業領域といった事実を一つか二つ添えると説得力が増します。長々と説明せず、相手が興味を持ちそうな強みに絞るのが効果的です。

詳しい説明は次の製品紹介に回し、ここでは会社の輪郭を伝えるにとどめます。

あわせて読みたい

英語の自己紹介はビジネスで好印象に・そのまま使える型と例文

英語の自己紹介をビジネスで使う方へ。挨拶から名前、役職、締めまでの基本構成と、取引先や面接で使える例文を紹介。初対面でも好印象を残せます。

自社の製品やサービスを紹介する表現

会社紹介に続いて、提案したい製品やサービスを紹介します。ここでは何を提供しているか、相手にどんな価値があるかを分かりやすく示すことが大切です。

業界別のビジネス英語の専門用語を並べるより、相手の課題に結びつけて話すと関心を引きやすくなります。

製品やサービスの紹介に役立つフレーズを場面別にまとめます。

数字や具体例を交えると、製品の魅力が相手に伝わりやすくなります。たとえば導入実績や削減できるコストの割合を示すと、説得力のある提案になります。

紹介の最後に We would like to have a long term relationship with you.（御社と長くお付き合いしたいです）と添えると、前向きな姿勢が伝わります。

あわせて読みたい

英語プレゼンの構成と定番フレーズ・話し方のコツを徹底解説

英語プレゼンの基本構成と定番フレーズ、伝わる話し方のコツを解説します。練習方法や研修の活用法も紹介し、本番でも自信を持って発表できます。

商談の目的を切り出すフレーズ

スモールトークと紹介がひと段落したら、自分から本題を切り出します。だらだらと雑談を続けず、適切なタイミングで議題に移ることが、商談を効率よく進めるポイントです。

切り出しの一言があると、相手も商談モードに切り替えやすくなります。

本題に入るときの定番フレーズを紹介します。

• Let us get down to business.（それでは本題に入りましょう）
• Let us get started.（では、始めましょう）
• The purpose of this meeting is to discuss the new project.（本日の目的は新プロジェクトについて話し合うことです）
• Today I would like to talk about three points.（本日は3つの点についてお話しします）
• Shall we begin with the agenda（議題から始めましょうか）

Let us get down to business. は本題に入る合図として広く使われる表現です。続けて The purpose of this meeting is to のように目的を一文で示すと、商談の方向性が共有され、その後の交渉がスムーズに進みます。

最初に議題（agenda）の項目数を伝えておくと、相手も話の全体像をつかみやすくなります。

商談中の交渉で役立つ英語フレーズ

商談中の交渉では、場面ごとに使うフレーズをあらかじめ用意しておくことが、英語での商談を成功させる近道です。交渉は自分の立場を示す、提案する、価格や納期を詰める、譲歩するという流れで進みます。

各場面の鉄板フレーズを押さえておけば、相手の発言に即座に反応しやすくなります。ここでは商談中によく使う表現を、日本語訳とあわせて場面別に紹介します。

自分の立場や意見を伝える言い方

自分の立場や意見は、最初にはっきり示すことが大切です。英語の商談では立場を明確に述べる人が信頼されやすく、曖昧なままだと話が前に進みません。

まず自社にとって何が最重要かを伝えると、相手も論点を絞りやすくなります。

よく使うフレーズは次のとおりです。

• Our position is that we are open to suggestions.（私たちの立場としては、ご提案を受け入れる余地があります）
• The most important issue for us is the delivery time.（私たちにとって最も重要なのは納期です）
• Our main interest is to find a reliable supplier.（私たちの主な関心は信頼できる仕入れ先を見つけることです）
• From our point of view, quality comes first.（私たちの視点では、品質が最優先です）

意見を述べるときは、In our view（私たちの考えでは）や We believe that（私たちは〜だと考えます）を文頭に置くと、丁寧で角の立たない言い方になります。立場を示す段階では、譲れる点と譲れない点を整理しておくと、その後の交渉が進めやすくなります。

相手に提案や条件を示す表現

提案や条件を示すときは、具体的な数字を添えると説得力が高まります。漠然と「安くします」と言うより、割引率や付帯条件を明示するほうが相手も判断しやすいためです。

提案を切り出す定番の動詞は propose（提案する）と suggest（提案する）の2つです。

提案に使えるフレーズは次のとおりです。

• We would like to propose a long-term partnership.（長期的なパートナーシップをご提案したいです）
• We are offering a 10% discount for upfront payment.（前払いの場合、10パーセントの割引をご提供します）
• Our proposal includes full training at no extra cost.（私たちの提案には、追加費用なしの研修が含まれます）
• What ideas do you have about the schedule?（スケジュールについて、どのようなお考えがありますか）

条件付きで提案を受け入れる場合は、We are open to your proposal if the following conditions are met.（以下の条件が満たされれば、ご提案を受け入れる用意があります）が便利です。提案は一方的に押し付けず、相手の意見も引き出す姿勢を見せると、商談が前向きに進みます。

価格や納期を交渉するフレーズ

価格や納期の交渉は、丁寧に切り出すことが基本です。直接的に「高い」「遅い」と言うと相手を硬化させてしまうため、疑問形で柔らかく持ちかけます。

価格だけで行き詰まったときは、品質や納期、サポートを含めた全体の価値に話題を広げると、合意点を見つけやすくなります。

価格と納期で使い分けたいフレーズを表に整理します。

数字を伝えるときは、We are looking at around 50 dollars per unit.（1個あたり50ドル前後を想定しています）のように around（およそ）を添えると、交渉の余地を残せます。価格交渉では最初の提示価格を自信を持って伝え、安易に下げない姿勢も大切です。

譲歩や妥協を申し出るときの言い回し

譲歩は、必ず条件と引き換えにすることがポイントです。無条件で譲ると相手の要求がさらに増えやすく、自社の利益を守れなくなります。

そこで If you ..., then we could ...（もし〜していただければ、私たちは〜できます）という構文を使い、見返りを得る形で譲歩を示します。

譲歩や妥協で役立つフレーズは次のとおりです。

• If you could commit to a two-year contract, we would be able to offer a 10% discount.（2年契約をお約束いただければ、10パーセントの割引をご提供できます）
• We could agree to that, provided that the order volume increases.（発注量が増えるという条件であれば、それに同意できます）
• Let us meet each other halfway.（お互いに歩み寄りましょう）
• How can we reach a compromise?（どうすれば妥協点を見出せますか）

合意に近づいたら、I am glad we could reach an agreement.（合意に達することができて嬉しく思います）や Let us document these terms and move forward.（この条件を文書化して進めましょう）で締めくくります。譲歩のフレーズを使いこなせると、相手に配慮しつつ自社の立場も守れる交渉ができます。

英語商談のクロージングで使えるフレーズ

英語商談のクロージングは、それまでの議論を合意へと着地させる最も重要な場面です。理由は、ここでの一言が成約の可否と次の関係性を左右するためです。

実際の交渉では、合意内容の確認、次のステップの提案、商談後のお礼という3つの動きを丁寧につなぐと、相手に信頼感を与えながら商談をまとめられます。場面ごとに使える英語フレーズを押さえておけば、即興で言葉に詰まることなく、自社の立場を守りつつスマートに締めくくれます。

クロージングの基本的な流れは次のとおりです。

1. これまでの論点と合意事項を要約して確認する
2. 契約や試用など、次に進むアクションを提案する
3. 時間をもらったお礼を伝え、フォローアップにつなげる

合意内容を確認する言い回し

合意内容の確認は、認識のズレを防ぐために必ず行うべき工程です。商談の最後で論点を要約すると、双方が同じ理解に立っているかをその場で点検できます。

口頭での合意でも、後から書面に残す姿勢を見せると相手は安心します。

要約と合意確認には、次のような英語フレーズが使えます。

要約のときは、価格や納期など重要な数値を具体的に言い直すのがコツです。たとえば So, we have decided to start in April and review in September. のように、決定事項を一文で繰り返すと相手も確認しやすくなります。

曖昧なまま終わらせず、合意の範囲をはっきりさせることが、商談後のトラブル防止につながります。

次のステップを提案する言い方

次のステップの提案は、商談を具体的な行動へ前進させる役割を持ちます。合意を確認したら、契約手続きや社内検討など、相手が次に何をすればよいかを明示しましょう。

提案を相手任せにせず自分から示すと、商談が止まらずに進みます。

次の行動を促す英語フレーズには、以下のものがあります。

• Let's move forward with this.（この方向で進めましょう）
• Let's finalize the details next week.（来週、細かい点を詰めましょう）
• I'll send over the proposal by Friday.（金曜までに提案書をお送りします）
• Please let me know if you'd like to schedule a follow-up call.（フォローの通話を設定したい場合はお知らせください）

その場で結論が出ない論点があれば、無理に押し込まず保留する言い方も覚えておくと便利です。Can we circle back to that after reviewing the costs? と伝えれば、コストを確認してから再度議論する流れを自然に作れます。

次のアクションと期限をセットで提示することが、商談を確実に前へ進めるポイントです。

商談後のお礼とフォローアップの伝え方

商談後のお礼は、結果の成否にかかわらず送るのが基本です。時間をいただいたことへの感謝を伝えると、相手に良い印象を残し、長期的な関係づくりにつながります。

お礼のメールは商談から24時間以内に送ると効果が高いと言われます。

口頭とメールで使えるお礼とフォローアップの英語フレーズは次のとおりです。

成約しなかった場合でも、Thank you for considering our proposal. のように検討へのお礼を添えると、将来の再提案の余地を残せます。メールでは商談中に話した具体的な話題に触れると、形式的でない誠実な印象を与えられます。

丁寧なフォローアップを習慣にすると、一度の商談で終わらない継続的な取引関係を築きやすくなります。

あわせて読みたい

ビジネス英語メールの書き方・例文と定番フレーズを徹底解説

ビジネス英語メールの書き方を解説します。件名や書き出し、場面別の例文、結びの定番フレーズまで網羅。型を押さえれば短時間で失礼なく書けます。

英語の商談を成功させる進め方のコツ

英語の商談を成功させる鍵は、フレーズの暗記ではなく進め方の設計にあります。事前準備とゴール設定、結論ファーストの話し方、相手の文化への配慮、そしてオンライン特有の工夫を押さえれば、瞬発力に自信がなくても交渉を主導できます。

実際の商談で困らないために、ここでは流れ全体を支える4つのコツを整理します。

商談前の準備とゴール設定

英語の商談は準備で決まります。理由は、議題と想定問答を英語で先に整理しておくと、本番で聞き取りや即興の負担が大きく減るからです。

たとえば価格交渉になりそうな案件では、提示する条件と譲れない一線を英文で書き出し、相手が出しそうな反論への返し方まで用意します。

準備段階では次の項目をチェックしておくと安心です。

• 商談のゴールを1文で言語化する（例：年間契約で15%の値引きを引き出す）
• 議題（agenda）を箇条書きで英語化し、相手と事前共有する
• 自社の強みを伝えるキーフレーズを3つ用意する（One of the key features is….など）
• 想定される質問と反論への回答を英文で準備する

ゴールは「相手も得をする着地点」に設定するのがコツです。一方的な要求ではなく、双方にメリットのある合意点を最初に描いておくと、交渉が前向きに進みます。

あわせて読みたい

ビジネス英語の勉強法｜社会人の独学ステップとおすすめ教材

ビジネス英語の勉強法を社会人向けに解説。独学の手順やNG勉強法、おすすめのアプリや教材を紹介。英語力を効率よく身につけたい方に役立つ内容です。

結論ファーストで簡潔に話す

英語の商談では、結論ファーストで簡潔に話すことが信頼につながります。英語圏のビジネスでは明確で端的な表現が好まれ、回りくどい説明は要点が伝わりにくいと受け取られがちだからです。

日本語の「起承転結」をそのまま英語に持ち込むと、相手は結論を待ちきれません。

話の組み立てにはPREP法が有効です。PREP法とは、Point（結論）・Reason（理由）・Example（具体例）・Point（結論）の順に話す型を指します。

商談の主張やプレゼンをこの順番に並べるだけで、限られた時間でも要点が際立ちます。

単刀直入に切り出すなら、I am going straight to the point.（単刀直入に申し上げます）が便利です。短く言い切ってから理由を足す順番を意識します。

あわせて読みたい

ビジネス英語のレベルとはTOEIC何点？目安と上げ方まで解説

ビジネス英語のレベルとは何かをTOEICや英検やCEFRの目安でわかりやすく解説。日常英会話との違いや到達度、現在地の測り方と上げ方を紹介します。

相手の国による交渉スタイルの違いに配慮する

交渉スタイルは国や地域によって大きく異なります。同じ英語でのやり取りでも、直接的か間接的か、合意の進め方が文化によって変わるため、相手に合わせた配慮が成果を左右するからです。

低コンテキスト文化（アメリカやドイツなど）は明確な言葉での直接的な表現を重視し、高コンテキスト文化（日本や中国など）は暗黙の了解や関係性を重視します。

代表的な違いを整理すると次のようになります。

アメリカでは項目を1つずつ詰めるチェックリスト型が一般的です。一方で中国では「全部がまとまるまで何も決まっていない」と捉える傾向があり、進め方の前提が違う点に注意します。

相手のスタイルを事前に調べておくと、誤解を防げます。

オンライン商談で気をつけたいポイント

オンライン商談では、対面以上に間（ま）と聞き取りやすさへの配慮が必要です。画面越しでは相手の表情や場の空気が読みにくく、音声のタイムラグも生じるため、対面よりコミュニケーションの難度が上がるからです。

相手の発言にかぶせて話し始めると、聞き取りにくさが増して伝わりにくくなります。

円滑に進めるために、次の点を意識します。

• 相手が話し終えてから、ほんの少し間をおいて話し始める
• 声のトーンを普段より少し高めにして聞き取りやすくする
• 画面共有で資料を見せ、言葉の不足を視覚で補う
• 聞き取れないときはCould you repeat that, please?（もう一度お願いできますか）で確認する

冒頭でCan everyone hear me clearly?（皆さん、声は聞こえていますか）と音声を確認しておくと安心です。チャット機能で数字や固有名詞を補えば、聞き間違いも防げます。

あわせて読みたい

ビジネス英語アプリの選び方｜目的とレベル別のおすすめ2026

ビジネス英語アプリの選び方を目的とレベルと料金で解説。目的別のおすすめタイプ、レベル別の選び方、続けて成果を出すコツまで詳しく紹介します。

まとめ：英語の商談は準備と型で乗り切れる

本記事では、英語の商談を進めるための基本表現から、挨拶やスモールトーク、提案や価格交渉、クロージング、フォローアップまでの場面別フレーズを解説しました。あわせて商談を成功させる準備の仕方や、相手の国による交渉スタイルの違いへの配慮も紹介しています。

本記事のポイントをおさらいします。

場面ごとのフレーズと進め方をおさえれば、英語に不安があっても落ち着いて商談に臨め、交渉を任される人材として評価される一歩につながります。

英語の商談に向けて何から準備すればよいか迷う方は、ビジネス英語の本やビジネス英語スクールも含めて、学習の進め方を一緒に整理するところから始めてみてください。

英語 商談に関するよくある質問